jokady.com

Somos una plataforma de negocios colaborativos en la industria turística que tiene como objetivo conectar a clientes con una amplia red de proveedores en Antioquía.

Cada destino tiene sus encantos, y hemos seleccionado una opción variada para que puedas disfrutarlo al máximo. En cada experiencia, encontrarás información relevante, como:

• Categoría, tipo de experiencia, duración, nivel de dificultad, lugares de visita, precio e  Idioma en el que se ofrece la actividad.
• Lo que Incluirá  y No incluirá cada actividad.
• Consejos útiles e indumentaria recomendada para la actividad.
• Tiempo de antelación necesario para reservar la actividad.

Lo mejor de todo es que somos una Plataforma de reserva online que te facilita el proceso para tus experiencias de viaje en 4 pasos:

1. Tendrás acceso al calendario de reservas online de cada experiencia, donde podrás consultar las fechas y horas disponibles, lo mejor de todo 100% virtual.
2. Una vez selecciones  y realices la reserva en línea de tu elección, podrás proceder al pago en tiempo real en plataformas 100% seguras.
3. Recibirás de manera inmediata a tu correo electrónico el comprobante de pago y el voucher de servicio correspondiente a la actividad que has contratado.
4. Deberás Presentar dicho voucher o código QR impreso o en tu mobil cuando vayas a abordar tu servicio a nuestros proveedores. asi solo queda que procedas a ¡Disfrutar al máximo tú nueva experiencia!.

Nuestra plataforma es colaborativa, lo que significa que siempre tendrás la flexibilidad de realizar cambios directamente con el proveedor. 

Si en algún momento encuentras dificultades en este proceso, puedes recurrir a nuestra mesa de ayuda y nuestro equipo estará disponible para ayudarte a resolver cualquier inconveniente que puedas enfrentar. 

Nuestro interes es brindarte el mejor servicio y apoyo para que se puedan enfocar en ¡Disfrutar al máximo sus experiencias!.

Si tu actividad está programada para comenzar en más de 48 horas, tienes la opción de cancelar tu reserva de forma automática. En ese caso, recibirás un reembolso 100% en el método de pago que utilizaste para hacer la reserva, y esto se procesará en un plazo máximo de 7 días hábiles.

Toda esta información detallada se encuentra en tu voucher de servicios, donde podrás consultar los términos y condiciones específicos relacionados con la política de cancelación y reembolso para tu actividad. Estamos comprometidos en brindarte una experiencia de reserva flexible y transparente.